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Turbopass-Kunden berichten
425 aller Paris Essentials Bewertungen 4.3 von 5
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" Enttäuscht "

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Wir hatten damit gerechnet, dass wir an drei Tagen Museen besuchen und öffentliche Verkehrsmittel benützen können. Ersteres war aber nur an 2 Tagen möglich, was unsere Pläne ziemlich durcheinander brachte.
Vor dem Louvre mussten wir übrigens auch eine gute Stunde in extremer Hitze / praller Sonne stehen ...

Antwort von Turbopass Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass Sie den Pass nicht wie gewünscht nutzen konnten. Auf unserer Website weisen wir an verschiedenen Stellen (siehe z.B. \"Vorteile\") auf die enthaltenen Komponenten des Paris City Passes hin. Gerne nehmen wir Ihre Kritik als Anregung auf, diese Information zu verdeutlichen. Für Passinhaber gibt es an verschiedenen Museen wie etwa dem Louvre explizit Sondereingänge, die einen schnelleren Zutritt gewähren. Der Sondereingang in den Louvre oder auch den Palace Versailles ist explizit ausgeschildert. Darüber hinaus geben wir in der allen Pässen beiliegenden Broschüren einen Hinweis, wie die Wartezeit am Louvre umgangen werden kann. Während der Hochsaison und aufgrund von Sicherheitsvorkehrungen kann es in seltenen Fällen allerdings auch an diesem Eingang zu kürzeren Wartezeiten kommen. Es tut uns leid, dass Sie diesbezüglich Komplikationen vor Ort hatten.

" Hat leider nicht reibungslos funktioniert "

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Hat beim Schiff super funktioniert - hier sehr freundlich - sehr gut

Das Hop-on - Hop-off Busunternehmen hat sich sehr kundenunfreundlich angestellt - hier mussten wir zum Hauptbüro gehen (hinter der Oper - nur dort Karten für den Bus zu bekommen).

Oper - nur zwei kostenfreie Führungen an der Oper, je vormittags und nachmittags - jeweils mind. eine Stunde Vorlauf - sonst ist die Führung voll-

Antwort von Turbopass Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass Sie unseren Pass nicht überall wie gewünscht nutzen konnten. Mit unserem Paris City Pass können Sie ohne Voranmeldung an der Opéra Garnier Tour teilnehmen. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich der Einlösung des Bus-Discounts als Verbesserungsvorschlag für unsere Broschüre auf.

" Nicht zufrieden! "

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Es gibt kein bevorzugter Eintritt im Schloss oder Louvre Museum. Meine empfehlung - kauft Museum City Pass um halber Preis als Turbopass und ihr habt das gleiche.
Lg

Antwort von Turbopass Vielen Dank für die Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt worden sind. Bisher gab es keine Probleme beim bevorzugten Einlass im Louvre oder im Schloss und wir werden natürlich mit den zuständigen Personen vor Ort Kontakt aufnehmen. Wir möchten darauf hinweisen, dass der Paris City Pass viele weitere Vorteile als Komplettpaket liefert wie z.B. freien Eintritt für viele Attraktionen und die freie Fahrt mit dem öffentlichen Nahverkehr. Diese Paket wird generell mit einer hohen Kundenzufriedenheit durch die Nutzer bewertet.

"Wochenende Paris"

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Preis Leistung ungenügend! Wenn man nicht alle Tage in Museen verbringen möchte, ist der Preis nicht gerechtfertigt. Bustour und Eiffelturm, wurde kein Nachlass anerkannt. Nehmen Sie das also aus Ihrer Produktbeschreibung raus oder verbessern Sie das Verhältnis zu diesen Einrichtungen! Anstehen und bevorzugter Eintritt ist Unsinn! Außer beim Louvre. Arc de Triomph erkennt den Pass nicht an! Bootsfahrt war gut!

Antwort von Turbopass Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren. Leider scheint es sich aber um ein Missverständnis zu handeln, wie der Pass einzusetzen ist, oder die Beschreibungen wurden von Ihnen nicht beachtet. Setzen Sie sich gerne noch einmal mit uns in Verbindung. Gerne überzeugen wir Sie bei einer weiteren Reise von den Vorteilen dieses und anderer Pässe.

" Verschwendung "

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Das Teil war reine Geldverschwendung. Die guten Sachen für uns waren darin eh nicht enthalten (Eintritt zu den Katakomben, Notredame Dachgeschoss, Eiffelturm Eintritt etc.) und wie wir erfahren haben kommen Studenten eh in die Museen umsonst rein...

Antwort von Turbopass Nicht alle Attraktionen für jeden Geschmack sind im Pass enthalten, das stimmt. Welche jedoch drin sind, ist vor dem Kauf genau aufgeführt und daher nicht überraschend. Enthalten sind auf jeden Fall die must-haves für den Parisbesucher :-) Den Eiffelturm können Sie auch hier auf der website dazu erwerben. Da für den Eiffelturm nur sehr begrenzte Kapazitäten und Uhrzeitfenster zur Verfügung stehen (und nicht jeder Besucher zu dieser Zeit kann), ist der Eiffelturm in keinem Pass standardmäßig enthalten. Dass Studenten frei sind in den Museen, ist pauschal leider nicht richtig, sondern müssen Sie individuell nach Staatsangehörigkeit, Alter und Museum/ Attraktion prüfen.