Wie funktioniert der Florenz City Pass ?

1. Wählen Sie die gewünschte Anzahl an Tagen und Personen: Klicken Sie danach auf „Jetzt buchen“ und folgen Sie den weiteren Buchungsschritten. 
2. Im nächsten Buchungsschritt bitten wir Sie, ein Wunschdatum für die Uffizien und die Galleria dell’Accademia anzugeben. Sie können uns im Nachrichtenfeld Ihre bevorzugte Einlasszeit mitteilen. Sollte diese nicht mehr verfügbar sein, buchen wir für Sie die Ihrem Wunsch am nächsten freie verfügbare Uhrzeit.
3. Sie erhalten Ihren Florenz City Pass per E–Mail innerhalb von 48 Stunden:
 Bitte prüfen Sie auch Ihren Spamordner und drucken Sie ALLE Anhänge auf DIN A4 aus.
4. Alle wichtigen Informationen im Ticketanhang: Mit Ihrem Pass erhalten Sie außerdem eine Übersicht aller Attraktionen mit Hinweisen zur Nutzung und Kontaktinfos.


Nutzung & Gültigkeit

Gültigkeit: Der Florenz City Pass ist am angegebenen Gültigkeitstag bzw. bei zwei oder drei Tages Pässen an diesen aufeinanderfolgenden Tagen gültig. Der 1. Gültigkeitstag ist der Tag, den Sie bei Ihrer Buchung als ersten Nutzungstag angeben. Jede Attraktion kann kostenlos einmal besucht bzw. genutzt werden. Der Pass ist für Kinder, Jugendliche und Erwachsene erhältlich. Die Gültigkeit des Passes endet um Mitternacht des letzten gültigen Tages. Die Reihenfolge der Besuche und Besichtigungen bestimmen Sie beliebig selbst. Lediglich den Besuch der Uffizien und der Galleria dell'Accademia buchen wir bereits vorab für Sie, um den Einlass ohne Wartezeit zu garantieren. Im Buchungsprozess teilen Sie uns einfach Ihren gewünschten Besuchstag mit.
Der Florenz City Pass ist auf Deutsch und Englisch erhältlich.

Wichtig: Wenn Sie keine E-Mail von Turbopass erhalten haben, sehen Sie bitte im Spam- oder Junk-Ordner Ihrer E-Mail-Adresse nach, um sicherzustellen, dass die Nachricht nicht als Spam/Junkmail eingestuft wurde. Wurde die Nachricht als Spam/Junkmail eingestuft, sollte es eine der folgenden Optionen geben: 'Kein Spam', 'Kein Junk' oder 'Absender zur White-List hinzufügen.' Dies hilft für den Empfang von künftigen E-Mails von Turbopass. Falls Sie dennoch keine E-Mail von uns bekommen, dann wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Übertragbarkeit: Der Pass ist nicht auf Dritte übertragbar, sondern nur für diejenige Person gültig, deren Name auf der Vorderseite des Passes eingetragen ist. 

Abweichende Öffnungszeiten: Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten und eventuelle Nutzungsbedingungen, die bei einzelnen Attraktionen gelten. Um sicher zu sein, dass das Museum oder die Sehenswürdigkeit auch an Ihrem Reisedatum geöffnet hat, empfehlen wir zusätzlich den Besuch der jeweiligen Website. 

Sicherheitskontrollen: Bitte beachten Sie, dass eventuelle Sicherheitschecks auch mit dem Pass nicht umgangen werden können. Manchmal sind diese auch durch aktuelle behördliche Anweisungen länger und es kommt für alle Besucher zu Verzögerungen, die nicht zu vermeiden sind. Grundsätzlich sparen Sie aber überwiegend viel Zeit gegenüber dem Ticketkauf an der Kasse. 

Weitere Informationen rund um den City Pass finden Sie ganz einfach unter Fragen und Hilfe

Wir wünschen Ihnen viel Spaß und eine schöne Zeit in Florenz! 

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